重复的活交给 AI，你只做决策
每天复制粘贴、整理表格、回一样的话、写同样的方案骨架——这些不该占着一个成年人的时间。我们做的事很简单：把你公司里那些步骤固定、频次很高、判断不难的活，做成一条能自己跑起来的工作流。
所以我们第一件交付的永远不是系统，是一张清单：你现在哪些活值得自动化、能省多少小时、先做哪一条。
一、六类最常见、最容易见效的活
| 场景 | 自动化后是什么样 | 谁最需要 |
|---|---|---|
| 客服问答 | 商品知识库喂进去，客户问什么自动生成回复草稿，人工确认后发出；重复问题不再由人打一遍。 | 多店铺、多平台客服，咨询量大 |
| 报表汇总 | 多平台订单、广告花费、退款数据每天自动拉取汇总成一张表，超过阈值自动提醒。 | 每天手工做日报周报的运营 |
| 内容批量生产 | 一份产品资料进去，自动出详情页文案、5 条短视频脚本、各平台改写版本，人工只做挑选和润色。 | 要持续发内容但没专人 |
| 资料录入 | 发票、合同、报价单的图片或 PDF，自动识别成结构化表格，人工只核对异常项。 | 财务、行政、采购 |
| 方案与文书初稿 | 按你的模板生成方案骨架、投标文件初稿、合同要点摘要，人工补细节。 | 销售、项目、法务对接 |
| 私域跟进 | 新客户加微后自动分层打标签、生成首触话术、超时未回自动提醒，跟进记录自动归档。 | 靠微信做成交的团队 |
二、三层交付：从一条流程开始，别一上来铺全公司
第一层 · 流程自动化诊断
把各岗位每天在做什么、每个动作花多少时间盘一遍，算出每条流程的"可自动化指数"和预计节省工时，排出先后顺序。诊断结论你可以直接拿去做，不必继续买后面的服务。
周期：3–5 个工作日 ｜ 价格：¥1,980–3,980
第二层 · 单点自动化搭建（推荐先做）
选 1–3 条流程做成可运行的工作流，接进你现有的工具（飞书/企微/电商后台/表格），交付工作流文件、操作手册、录屏培训。
- 流程梳理与规则确认（哪些情况交给 AI、哪些必须人工）
- 工作流搭建与联调，接你现有账号与表格
- 试运行 2 周，按真实数据调提示词与规则
- 操作手册 + 录屏培训 + 交付后 1 个月免费维护
周期：2–4 周 ｜ 价格：¥8,000–25,000（按流程条数与对接系统数定）
第三层 · 全流程落地 + 团队陪跑
按月推进：每月落地 1–2 条新流程，同时把搭建逻辑教给你的内部负责人，逐步交接。三个月后你有一个能自己加流程的人。
周期：3 个月起 ｜ 价格：¥3,000–8,000 / 月
三、你会拿到什么
| 交付物 | 内容 | 形式 |
|---|---|---|
| 流程自动化清单 | 各岗位重复动作、耗时、可自动化程度、建议顺序 | 表格 |
| 工作流文件 | 可运行的工作流/智能体配置，含提示词与规则说明 | 文件 + 账号 |
| 提示词库 | 按场景整理的提示词模板，可直接改字复用 | 文档 |
| 操作手册 | 日常怎么用、异常怎么处理、改流程找谁 | 文档 |
| 录屏培训 | 30–60 分钟实操录屏 + 一次线上答疑 | 视频 |
| 效果基线 | 上线前后用时对比（按你提供的真实数据测算） | 表格 |
四、适合谁，不适合谁
五、常见问题
Q1：我不懂技术，能用起来吗？
能。交付的是可运行的工作流和操作手册，不是代码仓库；一次录屏培训 + 操作卡，日常使用就是填表、点按钮、看结果。团队要自己改流程的，我们额外讲一次搭建逻辑。
Q2：数据安全怎么保证？
签保密协议；敏感字段（身份证、手机号、银行账号）进模型前脱敏；可以选择跑在你自己账号下的平台、用企业版 API，数据不经我们的服务器。哪些数据上传、哪些不上传，做之前一条条跟你确认。
Q3：要用什么工具？会不会逼我换软件？
按你现有的工具选：飞书多维表格、企业微信机器人、Coze 或 Dify、n8n 或 Make，接你现在的电商后台和表格。原则是接进你已经在用的东西，不要求全员换软件。
Q4：能省多少人力？保证吗？
不承诺裁减比例，也不承诺省多少小时——每家公司流程和数据基础差别太大。我们承诺过程：诊断报告写明现在每条流程耗时多少、自动化后预计省多少，先做一条验证，测得出来再决定铺不铺开。
Q5：这事和你们做网站、获客有什么关系？
同一件事的三个面：官网解决"客户能不能找到你"（SEO/GEO + GEO 双地基），获客体系解决"找到你之后怎么变成询盘"，AI 自动化解决"询盘来了以后，人不用手工搬来搬去"。三块可以单独做，也可以串成一条链。
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